Rückgaberecht

Sie haben innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Zur Wahrung der Frist reicht die rechtzeitige Absendung der Ware in einwandfreiem und unbeschädigtem Zustand per Post. Nach Rückerhalt der Ware werden wir den von Ihnen bereits entrichteten Endpreis ohne die angefallenen Versandspesen in Form eines Gutscheins zurückerstatten. Sollten Sie beschädigte oder benutzte Waren zurücksenden, so berechtigt uns dies zur Geltendmachung von Ersatzansprüchen.

Geöffnete Schachteln von Parfüms und Raumdüften sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Bitte gehen Sie wie folgt vor:


Schritt 1

Streichen Sie auf dem der Sendung beiliegenden Lieferschein den ungewünschten Artikel  welchen Sie retournieren möchten, durch.


Schritt 2

Verpacken Sie den Artikel bruchsicher und senden Sie das Paket inklusive des Lieferscheins an:

Favorit05 GmbH, Logistik, Greifenseestrasse 6, 8600 Dübendorf


Schritt 3

Nach Erhalt Ihres Pakets prüfen wir die Ware und lassen Ihnen nach erfolgter Prüfung einen Gutschein in der Höhe des Kaufpreises (exklusive Porto) zu.

Sollten Sie sonst noch Fragen haben melden Sie sich bitte unter order(at)favorit05.ch, wir helfen Ihnen gerne weiter.