Rückgaberecht

Sie haben innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Zur Wahrung der Frist reicht die rechtzeitige Absendung der Ware in einwandfreiem und unbeschädigtem Zustand per Post. Nach Rückerhalt der Ware werden wir den von Ihnen bereits entrichteten Endpreis ohne die angefallenen Versandspesen in Form eines Gutscheins zurückerstatten. Sollten Sie beschädigte oder benutzte Waren zurücksenden, so berechtigt uns dies zur Geltendmachung von Ersatzansprüchen.

Bereits getragene Waren sowie Unterwäsche plus geöffnete Schachteln von Parfüms sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Bitte gehen Sie wie folgt vor:


Schritt 1

Streichen Sie auf dem der Sendung beiliegenden Lieferschein das ungewünschte Kleidungsstück oder Parfum, welches Sie retournieren möchten, durch. Kreuzens Sie an, ob Sie einen Gutschein möchten, der im Laden eingelöst werden kann oder lieber einen Gutschein, den Sie im Onlineshop einlösen können.


Schritt 2

Verpacken Sie das ungewünschte Kleidungsstück oder Parfum inklusive des Lieferscheins und senden diese an:

Favorit05 GmbH
Konradstrasse 51
8005 Zürich


Schritt 3

Nach Erhalt Ihres Pakets prüfen wir die Ware und schicken Ihnen gleichentags den Gutschein in der Höhe des Kaufpreises (exklusive Porto) zu.

Sollten Sie sonst noch Fragen haben melden Sie sich ungeniert unter order(at)favorit05.ch, wir helfen Ihnen gerne weiter.